Copilot Studio
Maßgeschneiderte KI-Agenten und Chatbots für Ihr Unternehmen – ohne tiefe Programmierkenntnisse. Mit Microsoft Copilot Studio entwickle ich intelligente Assistenten, die auf Ihre Unternehmensdaten zugreifen, Prozesse automatisieren und Ihre Kunden sowie Mitarbeiter rund um die Uhr unterstützen.
Ihr eigener KI-Agent – auf Ihre Daten trainiert
Microsoft Copilot Studio ist die Low-Code-Plattform zum Erstellen individueller KI-Agenten. Diese Agenten verstehen natürliche Sprache, greifen auf Ihre Daten zu und führen eigenständig Aktionen aus – in SharePoint, Dataverse, Power Automate oder externen Systemen.
Anders als generische Chatbots kennt Ihr Copilot-Agent die spezifischen Prozesse, Produkte und Daten Ihres Unternehmens – und antwortet präzise, kontextbezogen und sicher.
Ich begleite Sie von der Konzeption über die Entwicklung bis zum produktiven Betrieb Ihres individuellen KI-Agenten.
Was Copilot Studio-Agenten können:
Typische KI-Agenten, die ich entwickle
Von einfachen FAQ-Bots bis zu komplexen Prozess-Agenten – Copilot Studio deckt alle Szenarien ab
Kundenservice-Agent
24/7 verfügbarer Agent auf Ihrer Website oder in Teams, der Kundenanfragen beantwortet, Tickets erstellt und bei Bedarf eskaliert.
HR- & Onboarding-Bot
Beantwortet häufige HR-Fragen, führt neue Mitarbeiter durch den Onboarding-Prozess und verweist auf relevante interne Dokumente.
Wissensmanagement-Agent
Durchsucht SharePoint, OneNote und interne Datenbanken und liefert präzise Antworten auf Fragen zu Produkten, Prozessen und Richtlinien.
Vertriebsassistent
Qualifiziert Leads, beantwortet Produktfragen, erstellt erste Angebotsentwürfe und übergibt qualifizierte Anfragen an den Vertrieb.
Prozess-Assistent
Leitet Mitarbeiter durch komplexe Prozesse, prüft Vollständigkeit von Eingaben und löst automatisch Folgeaktionen in Power Automate aus.
IT-Helpdesk-Bot
Bearbeitet Standard-IT-Anfragen automatisch, setzt Passwörter zurück, prüft Berechtigungen und erstellt Tickets für komplexe Fälle.
Mein Entwicklungsprozess
Von der Idee zum produktiven KI-Agenten – strukturiert und transparent
Use Case Definition
Gemeinsame Erarbeitung des Agenten-Konzepts: Zielgruppe, Anwendungsfälle, benötigte Datenquellen und Erfolgskriterien.
Datenanbindung
Verbindung zu Ihren Datenquellen: SharePoint, Dataverse, REST-APIs oder externe Systeme – sicher und regelkonform.
Entwicklung & Test
Aufbau des Agenten in Copilot Studio, Definition der Konversationsflüsse, Integration von Power Automate-Aktionen und intensives Testing.
Deployment & Betrieb
Rollout in die gewünschten Kanäle (Teams, Website, App), Monitoring, Optimierung und laufende Betreuung.
Ihre Vorteile mit Copilot Studio
Messbare Ergebnisse durch intelligente KI-Agenten
Verfügbarkeit
Ihr Agent arbeitet rund um die Uhr ohne Unterbrechung
Entwicklung
Schnelle Umsetzung ohne aufwändige klassische Entwicklung
Integration
In Microsoft 365, Teams, Websites und Power Platform
Betrieb
Vom kleinen Piloten bis zum unternehmensweiten Einsatz
Ihr individueller KI-Agent mit Copilot Studio
Lassen Sie uns besprechen, welcher KI-Agent Ihren Kundenservice, Ihre internen Prozesse oder Ihr Wissensmanagement revolutioniert.
Copilot Studio Beratung vereinbaren